A Budapest XV mobilalkalmazás célja, hogy a kerület lakosai modern módon tudják eljuttatni közterületen észlelt panaszaikat a XV. kerületi Önkormányzat részére.
Az alkalmazás használata egyszerű, néhány lépés alatt be lehet jelenteni a közterületen található úthibákat, hulladékkal vagy esetleg rovarokkal kártevőkkel kapcsolatos panaszokat. Az Önkormányzat az alkalmazáson keresztül folyamatosan visszajelzést ad a bejelentőknek, így a bejelentés teljes életciklusa végigkísérhető.
A bejelenthető hibák köre:
- Csatorna, vízelvezető probléma
- Üzemképtelen jármű
- Hulladék probléma
- Közvilágítás
- Parlagfű, egyéb gyomok
- Rongált eszköz közterületen
- Rongált jelzőtábla
- Sérült járda
- Úthiba
- Közterületi fák, bokrok
- Rovarok, kártevők
- Elhullott állatok
Új bejelentés rögzítése esetén egy előre megadott listából kiválasztható a probléma kategóriája, majd ezek után meg kell adni a probléma helyét. Erre két lehetőség van: az egyik, hogy az eszköz helyzetét saját maga meghatározza („jelenlegi pozícióm” gomb) vagy a térképen az adott pontra bökve elhelyezhető a jelölő. A Hivatal munkájának segítése érdekében lehetőség van kép csatolására is.
Az alkalmazásban lehetőség van regisztrációra, a használata azonban nem regisztrációhoz kötött. Az információk menüpontban megtalálható az alkalmazáshoz kapcsolódó adatvédelmi tájékoztató.
A Budapest XV alkalmazáson keresztül bejelentett panaszok esetében az Önkormányzat illetékességi körébe nem esőket továbbítja az adott területért felelős szerveknek.
Az alkalmazáson keresztül érkezett bejelentések elintézésének határideje -a papír alapon beérkező bejelentésekkel egyformán- 30 nap.
Az alkalmazás használatához működő internetkapcsolat szükséges.
The aim of the Budapest XV mobile application that can be sent to district residents perceived grievances in public areas XV modern way. for District Council.
Using the application is simple, just a few steps can be reported bumps in the public areas, complaints about waste any insects or pests. The Municipality continuously provides feedback to the notifiers through the application, so the entire life cycle of the application along with accompaniment.
The range of errors can be reported:
- Drainage, drainage problems
- unserviceable vehicles
- Waste Problem
- Public lighting
- ragweed and other weeds
- destructive device in public places
- damage signs
- Damaged pavement
- Error Road
- On Street trees, shrubs
- Insects, pests
- dead animals
When you record a new announcement from a predefined list to select the category of problem, then you should be given the location of the problem. There are two possibilities: one that determines the position of the device ( "current location" button) or a specific point on the map is pointing itself can be placed on the check. In order to assist the Office's work it is also possible to attach pictures.
The application for registration is possible, however, are not subject to registration. The menu information can be found in data protection for information related to the application.
For complaints reported through the Budapest XV application the responsibility of the local government bodies responsible for the rains do not transmit in the area involved.
The deadline for applications received dealt with through the application of incoming paper-based filings egyformán- 30 days.
a working Internet connection is required to use this application.